Administrativo/a de Atención al Asociado - Casilda
⭐ ¡Súmate a nuestro equipo en Federada!
En Federada, llevamos más de 60 años acompañando a las personas en su bienestar. Con presencia en todo el país, trabajamos día a día para brindar un servicio innovador y cercano, impulsado por nuestro compromiso con las personas y el trabajo colaborativo.
Buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Asociado para trabajar en nuestra oficina de Casilda.
Tus responsabilidades serán:
Ser el principal punto de contacto con nuestros asociados, brindando atención integral, resolviendo consultas y acompañando cada gestión para garantizar una experiencia positiva.
Brindar atención presencial y telefónica a asociados
Gestionar consultas, reclamos y solicitudes
Resolver autorizaciones simples en el momento
Dar seguimiento a casos más complejos, articulando con otras áreas
Asesorar sobre coberturas, prestaciones y planes
Acompañar al asociado en el uso de herramientas y procesos
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente (excluyente).
Formación terciaria en Salud o estudios afines (deseable).
Experiencia en salud (deseable).
Conocimiento del sistema de salud o nomencladores (valorado).
Manejo básico de herramientas informáticas.
✨ Lo que ofrecemos:
🕘Jornada de 9 horas diarias, de lunes a viernes (un día a la semana trabajarás 1 hora menos!).
🍽 Almuerzo
🎉 Día libre en tu cumpleaños.
🏖 Días hábiles de vacaciones.
💙 Cobertura médica.
👶 Licencias extendidas por maternidad, paternidad y adopción.
💼 Ser parte de una organización con trayectoria, en constante evolución.
🤝 Un entorno de trabajo profesional, trabajo interdisciplinario, colaborativo y comprometido con la mejora continua.
📍 Modalidad 100% Presencial, de lunes a viernes de 9 a 18hs.
¿Querés formar parte de un equipo que cuida con compromiso la salud?
📩 Postulate ahora y sumate a nuestro Gran lugar para Trabajar.
- Departamento
- Atención al asociado
- Ubicaciones
- Oficina y Farmacia Casilda
Acerca de Federada
Somos una mutual nacida en 1963 en Rosario. Hoy acompañamos a más de 150.000 asociadas/os con 36 oficinas propias y una red de más de 200 agencias en todo el país.
Brindamos servicios de Salud, Farmacia, Vacunación, Turismo, Servicios Financieros y Seguros, con foco en la cercanía y un servicio claro.
Nuestro objetivo es ser referentes de la economía social, impulsando bienestar y sostenibilidad mediante la mejora continua y la incorporación de nuevos servicios que respondan a las necesidades de las personas y sus comunidades